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¿Cómo resolver el problema "Lost Ark no se puede conectar al servidor"?

¿Cómo resolver el problema «Lost Ark no se puede conectar al servidor»?

Hubo un tiempo en el que mi novia Sara y yo estábamos jugando Lost Ark juntos cuando nos encontramos con una situación extraña. Aunque estábamos conectados a la misma red inalámbrica, después de que ella abriera el juego, poco tiempo después recibía un error de desconexión del servidor: ‘Cannot connect to the server. Exiting game. [W0x3-SPELPWN1N2NT]’.

En este punto, nuestra única opción era cerrar el juego y volver a abrirlo. Sin embargo, no siempre nos encontrábamos con el mismo error. A veces, aunque los servidores estuvieran listados, no podíamos conectarnos al servidor seleccionado y recibíamos otro error: ‘An error has occurred. Exiting the game.’

Era evidente que había un problema con la conexión de red. Así que comencé a investigar paso a paso. Primero, desinstalé el software GameFirst VI de ASUS que prioriza la red en mi computadora. Sin embargo, este cambio no hizo ninguna diferencia. Seguíamos recibiendo el mismo error W0x3.

Incluso si el juego comenzaba de alguna manera, después de un tiempo volvíamos a recibir un error y nos desconectábamos del juego. Durante este tiempo, el juego funcionaba sin problemas en mi computadora. Al principio, pensamos que podría ser un problema el intentar conectarnos desde la misma red y al mismo servidor, pero ese no fue el caso. Aunque los códigos de error a veces variaban, en general eran los mismos. Solo el último código podía ser diferente: ‘Cannot connect to the server. [W0x9-SPELPWP1P2NT]’.

Lost Ark No Puede Conectarse al Servidor Debido a EasyAntiCheat

Sabía que el problema estaba relacionado con WiFi, así que abrí el Visor de eventos para confirmarlo. Lo que me llamó la atención fue que los problemas de red comenzaron después de que se activara el controlador de EasyAntiCheat llamado EasyAntiCheatSys.

EasyAntiCheatSys (Versión 6.1, ‎2022‎-‎12‎-‎07T15:56:16.000000000Z) el filtro del sistema de archivos se cargó correctamente y se registró en el Administrador de filtros.

EasyAntiCheatSys (Versión 6.1, ‎2022‎-‎12‎-‎07T15:56:16.000000000Z) el filtro del sistema de archivos se eliminó correctamente.

Después de que EAC entrara en acción, el adaptador de red comenzaba a dar el error 5007 – TX/CMD timeout (TfdQueue hanged), seguido del error de Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz: Ha encontrado un error interno y ha fallado, y finalmente el error de Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz: Ha determinado que el adaptador de red no está funcionando correctamente.

En primer lugar, desactivé el modo de ahorro de energía del AX200 de Intel. Pero esta solución no funcionó.

Luego, desinstalé uno por uno todos los controladores AX200 del sistema y volví a instalar la última versión, pero tampoco funcionó.

Solución: Separar las Bandas de 2.4 GHz y 5 GHz

Aunque mi computadora se conectaba sin problemas a la red inalámbrica y al juego, de alguna manera el portátil de mi novia se desconectaba de la red debido a EasyAntiCheat. En este punto, solo quedaba un lugar en el que no había intervenido: ¡el módem!

Ingresé a la interfaz del módem y noté algo interesante: el módem había combinado las redes de 2.4 GHz y 5 GHz que previamente había separado. Tal vez las había combinado y olvidado, no lo recuerdo. Pero recordé algo: combinar las redes de 2.4 GHz y 5 GHz en un solo SSID podría causar problemas. Inmediatamente desactivé la función de Smart Connect y asigné un nombre separado a la red de 5 GHz, luego guardé la configuración.

Conectamos el portátil a la red nuevamente ¡y finalmente! ¡Ahora podíamos jugar Lost Ark sin errores de servidor!

Acerca de Sergio

Mi nombre es Sergio Yo vivo en Madrid. Soy el fundador del sitio y editor general de noticias. En este sitio, mi objetivo es preparar artículos sobre juegos, tecnología y diversas categorías e informarle.

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